一線:義烏靜默,全世界都在等快遞
以下文章來源/商業(yè)那點事兒(ID:BBTretail)
作者/何倩
編輯/孔瑤瑤
8月11日起,義烏全市開始實施3天靜默管理。14日,義烏對鎮(zhèn)街靜默管理期限進行調(diào)整,福田街道、后宅街道、江東街道等鎮(zhèn)街繼續(xù)實施靜默管理,部分鎮(zhèn)街雖然解除了靜默管理,但仍需按照低風險區(qū)管理措施進行閉環(huán)管理。
就這樣,義烏的電商生意因疫情被迫按下了暫停鍵。由于事發(fā)突然,商家們的生產(chǎn)和物流節(jié)奏都被打亂。作為“世界小商品之都”和“快遞重鎮(zhèn)”,義烏可謂牽一發(fā)動全身。焦灼背后,一場供應鏈的保障行動也在進行中。
8月14日,商業(yè)那點事兒聯(lián)系到多名義烏的商家,他們均表示,目前生產(chǎn)和發(fā)貨的確遇到了困難,尤其是眼下正值秋季新品和圣誕訂單季,突如其來的疫情讓生產(chǎn)驟然承壓,為此,他們不得不調(diào)整了生產(chǎn)節(jié)奏。
一位義烏日用品廠商對小編表示,目前全體員工居家辦公,生產(chǎn)和發(fā)貨均處于暫停狀態(tài),現(xiàn)階段主要是處理和安撫客戶訂單的發(fā)貨問題。9月將迎來開學旺季,學生文具用品的采購量也會變多,此外,一些秋冬產(chǎn)品如粘毛器、泡腳桶和收納盒也在生產(chǎn)中。“3天靜默期對訂單影響比較小,進貨商也不會轉移去其他工廠,但如果封控時間延長,就很難說了?!?/span>
此次疫情對義烏的影響究竟有多大?
國家郵政局數(shù)據(jù)顯示,今年1-7月,金華(義烏)市快遞業(yè)務量達64.7億件,位居全國榜首,日均發(fā)出的快遞業(yè)務量約3000萬件。
8月2日,義烏市出現(xiàn)疫情,次日累計報告本土新冠病毒陽性感染者38例,其中9例新冠肺炎確診病例、29例新冠肺炎無癥狀感染者。8月3日當天,義烏出港快遞量超過2600萬件,和平日相比影響還不算很大。然而8月4日,派件量驟減為160萬件,其中還有30萬件受封控影響派件受阻。
截至目前,據(jù)小編了解,順豐、極兔速遞等企業(yè)的義烏網(wǎng)點已暫停收派服務。
不過,目前仍有一些義烏商家在想辦法發(fā)貨。據(jù)了解,在義烏實施全域靜默管理之前,部分商家提前將部分貨物轉移到了金華轉運中心發(fā)貨。
主做襪子品類的商家李先生(化名)就是其中之一,他對小編表示,雖然提前轉移了部分貨物,但情況變化太快,仍讓人措手不及,發(fā)出的貨量也只是杯水車薪。
他坦言,9、10月原本是秋裝生產(chǎn)的旺季,銷量能占到公司全年銷售額的五成以上,但工廠、物流因疫情管控暫停運營后,當前只能根據(jù)防疫政策變化進行動態(tài)調(diào)整。貿(mào)業(yè)務方面,由于今年歐美市場需求較為疲軟,義烏疫情對公司訂單影響較小。但對于制作圣誕節(jié)產(chǎn)品的商家來說,按照物流周期,9月底通常就需要向海外市場發(fā)貨,將商品提前備貨到海外倉,但現(xiàn)在生產(chǎn)暫停,且不知何時能解封,因此壓力不小。
圖為義烏商家在直播帶貨
為了緩解商家們的焦慮,部分跨境電商和物流企業(yè)也提前采取了相應措施調(diào)度資源,盡可能減少發(fā)貨的障礙。
遞四方義烏分公司經(jīng)理張陽就表示,他們公司在第一時間辦理了浙江省重點物資運輸車輛通行證,進行跨城市轉運,8月11日將義烏倉的貨物轉運到杭州口岸,8月12日將一部分貨物送至上海轉運中心,目前義烏已經(jīng)沒有滯留貨。
“正常來說,公司在義烏日均訂單能達萬單左右,自實施靜默管理以來,對業(yè)務有一定影響,何時解封開始攬收,我們會按照政府的安排落實?!睆堦栒f道。
據(jù)了解,8月11日當天,義烏郵政管理局共發(fā)出176張通行證,各大快遞企業(yè)將前期滯留的220萬個快遞包裹送出義烏,發(fā)往全國。截至8月12日,金華市辦理浙江省重點物資運輸車輛通行證累計達2212張,并建立了保供車輛卡口對接機制,來保障保供車輛及時順利入市開展物資保供工作。
速賣通相關負責人表示,義烏優(yōu)選倉位于金華市內(nèi)靠近義烏行政區(qū)邊緣的位置,不在本次靜默區(qū),目前出入庫均正常,包裹將改送至杭州分撥中心。對于原本使用義烏跨境分撥中心的商家,如果倉庫不在靜默區(qū),可改發(fā)至杭州分撥中心。商家可在包裹備注“跨倉幫扶”字樣,確保包裹被快速處理。
小編發(fā)現(xiàn),面對靜默管控,物流企業(yè)如今已顯得從容多了。
申通副總裁秦磊就表示:“經(jīng)歷過上海疫情后,公司已經(jīng)不再手足無措?!?/strong>他介紹,當前申通已經(jīng)總結了一套行之有效的防疫經(jīng)驗,包括讓員工集中居住、定期做24小時核酸、鋪消毒毯等?!傲x烏的網(wǎng)點體量較大,運營成熟,有著較強的抗壓和生存能力,相信隨著疫情緩解,貨量會快速反彈。
義烏部分快遞網(wǎng)點
秦磊進一步指出,由于快遞企業(yè)一些大型轉運中心包裹周轉日均百萬量級,一旦出現(xiàn)停擺局面,損失也將上百萬計,還會引發(fā)口碑受損、貨物賠償?shù)纫幌盗袉栴},因此企業(yè)會更重視疫情防控,不斷提升和沉淀防疫能力。在防疫封控期間,快遞企業(yè)收轉運派的服務環(huán)節(jié)是可控的。同時,企業(yè)將持續(xù)在細節(jié)上下功夫,比如改善員工居住衛(wèi)生條件等。
圓通副總裁相峰建議,應急物資如蔬菜、食品等可在原產(chǎn)地進行分揀,做好裝車配置,這樣能為目的地城市的志愿者減輕繁重的卸車和分揀工作,從而提升防疫工作的效率。
據(jù)了解,針對義烏疫情,拼多多、淘寶、京東、Shopee等多家電商平臺也于近日發(fā)布了相應的商家發(fā)貨時效寬限和豁免政策。
來源/商業(yè)那點事兒(ID:BBTretail)
作者/何倩
編輯/孔瑤瑤